Recepcionista de IA para WhatsApp
Una recepcionista con inteligencia artificial que atiende el WhatsApp Business de tu negocio las 24 horas, responde como lo haría tu mejor empleada y deja cada cita apuntada en tu Google Calendar. Funciona como una secretaria virtual que nunca duerme: desde 29 $/mes, con prueba gratis de 14 días.
Qué es una recepcionista de IA para WhatsApp
Hoy en España casi ningún cliente llama para pedir hora: escribe. Y lo hace a cualquier hora, a menudo cuando tu local ya está cerrado. Una recepcionista de IA para WhatsApp es un asistente conectado a tu número de WhatsApp Business que lee cada mensaje, entiende lo que el cliente quiere y le contesta al momento, con el tono y los datos de tu negocio.
No es un chatbot con menús de botones. El cliente escribe como habla, la IA entiende la intención, responde sus dudas y, si toca, le ofrece un hueco en la agenda. Si el asunto se complica, lo pasa a una persona de tu equipo. Es la versión moderna de la secretaria virtual: en lugar de un contestador que te deja recados, tienes una conversación real que termina en cita confirmada.
Además de WhatsApp, atiende Instagram y email, así que centraliza todos los mensajes de tu negocio en un solo sitio, con un CRM ligero donde ves el historial de cada cliente.
Cómo funciona: del mensaje a la cita en Google Calendar
Responde en segundos, 24/7, en el idioma del cliente
La IA contesta en segundos a cualquier hora del día, también madrugadas, domingos y festivos. Detecta si el cliente escribe en español o en inglés y le responde de forma nativa en su idioma, algo clave en zonas con clientela extranjera o turística.
Agenda, reagenda y cancela sin intervención humana
La recepcionista consulta tu disponibilidad real en Google Calendar, propone huecos libres y crea la cita directamente, sin copiar nada a mano. Si el cliente pide cambiar de día o cancelar, lo gestiona por chat y actualiza el calendario en el momento. Además envía recordatorios y confirmaciones automáticas antes de cada cita, lo que reduce los no-shows.
Traspaso a humano cuando hace falta
Cuando la conversación necesita criterio humano, un caso raro, una queja, una negociación, la IA avisa a tu equipo con todo el contexto y deja el mensaje listo para que respondas tú. Tu equipo interviene solo donde aporta valor real.
Qué puede hacer tu recepcionista IA
Responde preguntas de clientes 24/7
Servicios, precios, horarios y dudas frecuentes en WhatsApp Business, Instagram y email, a cualquier hora.
Agenda en Google Calendar
Crea, reagenda y cancela citas según tu disponibilidad real, sin tocar el calendario a mano.
Recordatorios y confirmaciones automáticas
Aviso antes de cada cita y solicitud de confirmación para reducir ausencias.
Traspaso a humano
Cuando la conversación lo requiere, pasa el testigo a tu equipo con todo el contexto.
CRM ligero
Historial de conversaciones y ficha de cada cliente, para que nadie empiece de cero.
Multi-idioma
Español e inglés de forma nativa, detectando el idioma de cada cliente.
Difusiones y mensajes masivos
Avisos a tus listas de clientes: promociones, cierres, novedades, con segmentación.
Encuestas CSAT
Encuestas de satisfacción tras el servicio para saber qué tal lo haces.
Cuánto cuesta una recepcionista IA
Hay dos modelos de precio en el mercado. Las herramientas tradicionales de recepción con IA suelen cobrar entre 90 y 99 €/mes y suman sobrecargos por minuto de conversación, así que la factura crece justo cuando tu negocio va bien. Conversify usa precio plano: desde 29 $/mes, sin coste por mensaje y sin comisiones por reserva.
| Modelo | Precio | Qué pasa si crece el volumen |
|---|---|---|
| Precio plano (Conversify) | Desde 29 $/mes | Nada: sin coste por mensaje ni comisión por reserva |
| Recepcionistas IA tradicionales | 90 a 99 €/mes | Sobrecargos por minuto: más conversaciones, más factura |
| Recepcionista humana | Salario completo | Solo cubre el horario de oficina |
Los planes son Starter (29 $/mes), Growth (89 $/mes) y Pro (199 $/mes), y todos incluyen prueba gratis de 14 días. Compara detalles en la página de precios o lee cuánto cuesta una recepcionista virtual en 2026.
Recepcionista IA por sector
Recepcionista de IA para peluquerías
El cliente escribe como habla y sale con cita en la agenda.
Recepcionista de IA para clínicas dentales
Primera visita, revisión e higiene sin saturar la recepción.
Recepcionista de IA para talleres mecánicos
Presupuestos y citas por WhatsApp, adiós al contestador.
Recepcionista de IA para fisioterapia
Series de tratamiento y citas recurrentes gestionadas solas.
Recepcionista de IA para centros de estética
Tratamientos multi-sesión y reactivación de clientas.
Recepcionista de IA para clínicas veterinarias
Citas y recordatorios de vacunas sin colgar el teléfono.
Conversify frente a las alternativas
| Característica | Conversify | Alternativas tradicionales |
|---|---|---|
| Modelo de precio | Precio plano desde 29 $/mes | 90 a 99 €/mes con sobrecargos por minuto |
| Español e inglés | Nativo, detecta el idioma del cliente | Español traducido o con coste extra |
| Agenda en Google Calendar | Incluida en todos los planes | Add-on de pago o integración aparte |
| Coste por mensaje | No | Suelen facturar por uso |
| Prueba gratis | 14 días | Demo comercial o 7 días |
Cómo configurarla en tu negocio
- 1
Conecta tu WhatsApp Business
Vincula el número que ya usas con tus clientes. También puedes conectar Instagram y email.
- 2
Enlaza tu Google Calendar
La IA leerá tu disponibilidad y escribirá las citas directamente en tu calendario.
- 3
Explica tus servicios y horarios
Carga la base de conocimiento: servicios, precios, duración de cada cita y reglas de agenda.
- 4
Define cuándo traspasar a humano
Marca los casos en los que quieres recibir el aviso y encargarlo a tu equipo.
- 5
Activa recordatorios y difusiones
Configura los avisos previos a las citas y tus campañas de mensajes masivos, y empieza a probarla gratis.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente una recepcionista de IA para WhatsApp?
Es un asistente con inteligencia artificial conectado a tu WhatsApp Business que responde a los mensajes de tus clientes en segundos, contesta sus preguntas sobre servicios y precios, y reserva, reagenda o cancela citas directamente en tu Google Calendar. También funciona en Instagram y email.
¿Cuánto cuesta una recepcionista de IA?
Conversify cuesta desde 29 $/mes (Starter), con planes Growth de 89 $/mes y Pro de 199 $/mes. El precio es plano: sin coste por mensaje y sin comisiones por reserva. Las alternativas tradicionales suelen cobrar entre 90 y 99 €/mes con sobrecargos por minuto de conversación.
¿Necesito WhatsApp Business para usarla?
Sí, la recepcionista se conecta a un número de WhatsApp Business, el mismo que ya usas con tus clientes. También puedes conectar Instagram y email para que la IA atienda todos los canales desde un mismo sitio.
¿Puede reservar citas directamente en mi Google Calendar?
Sí. La IA consulta tu disponibilidad real, propone huecos libres y crea, reagenda o cancela la cita en Google Calendar sin que tú toques nada. Si el cliente quiere cambiar de día, se lo pide por chat y la cita se actualiza sola.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder algo?
Hace un traspaso a humano: notifica a tu equipo, entrega el contexto de la conversación y avisa al cliente de que una persona se encarga. Tú decides en qué casos quieres recibir el aviso.
¿Habla español e inglés?
Sí, responde de forma nativa en español y en inglés, y detecta el idioma del cliente para contestarle en el suyo. Muy útil si tu zona tiene clientela extranjera o turistas.
¿Hay coste por mensaje o comisión por reserva?
No. Todos los planes tienen precio plano mensual, sin coste por mensaje, sin comisiones por reserva y sin sobrecargos por minuto. Pagas una cuota fija y ya está.
¿Cuánto tarda en estar configurada?
Conectas tu número de WhatsApp Business, le das acceso a tu Google Calendar y le explicas tus servicios y horarios. La mayoría de negocios la tienen atendiendo mensajes el mismo día, y puedes probarla gratis 14 días.
Deja de perder clientes por no contestar
Prueba la recepcionista de IA gratis durante 14 días. Precio plano desde 29 $/mes, sin comisiones por reserva y sin coste por mensaje.
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Última actualización: septiembre 2026