Calculadora del coste de ausencias para tu negocio

Las citas a las que los clientes no asisten son uno de los costes ocultos más grandes de un pequeño negocio de servicios. Esta calculadora gratuita te muestra cuántos ingresos pierde tu negocio cada año por las inasistencias y cuánto de esa pérdida puede recuperar un sistema de recordatorios automáticos de citas. Funciona por completo en tu navegador, no pide email y usa tus propios números.

Cómo se calcula el coste de las inasistencias

Los ingresos perdidos al mes equivalen a las citas al día multiplicadas por los días laborables al mes, por la tasa de inasistencia en decimal, por el ingreso medio por cita. Los ingresos perdidos al año son esa cifra mensual multiplicada por 12. Por ejemplo, un negocio con 20 citas al día, 22 días laborables al mes, una tasa de inasistencia del 15% y 120 USD de ingreso medio por cita pierde unos 6.344 USD al mes, es decir, unos 76.000 USD al año.

Cuánto pueden recuperar los recordatorios

Los recordatorios automáticos de citas suelen reducir las inasistencias entre un 30% y un 50%. Esta calculadora usa una reducción conservadora del 35%. Enviar los recordatorios y las confirmaciones por WhatsApp, con tasas de apertura más altas que el email o el SMS, suele situarse en la parte alta de ese rango. La cifra de ingresos recuperables muestra el importe anual que podrías conservar al añadir recordatorios automáticos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan las inasistencias a un negocio cada año?

Un negocio con 20 citas al día, una tasa de inasistencia del 15% y 120 USD de ingreso medio por cita pierde unos 76.000 USD al año. La cifra exacta depende de tu volumen de citas, tu tasa de inasistencias y tu ingreso medio por visita.

¿Cuánto pueden reducir las inasistencias los recordatorios automáticos?

Los recordatorios automáticos de citas suelen reducir las inasistencias entre un 30% y un 50%. Esta calculadora usa una reducción conservadora del 35%. Los recordatorios por WhatsApp suelen situarse en la parte alta del rango.

¿Es gratuita esta calculadora?

Sí. La calculadora es gratuita y no pide email ni registro. Si quieres actuar sobre los resultados, Conversify automatiza los recordatorios y confirmaciones de cita por WhatsApp, Instagram y email desde 29 USD al mes.

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Última actualización: 2026-09-01

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Los números de tu negocio

Ajusta los valores de un mes típico. Los resultados se actualizan al instante.

20
15%

La media en negocios de servicios ronda el 15%.

Si trabajas en euros, introduce tu precio en euros como equivalencia aproximada: el cálculo es proporcional.

22

Perdido por inasistencias cada año

95.040 USD

Es decir, 7920 USD cada mes que se van por la puerta.

Recuperable con recordatorios automáticos

33.264 USD

Los recordatorios reducen las inasistencias entre un 30% y un 50%. Tu rango: 28.512 USD a 47.520 USD al año.

ROI frente al plan Starter de Conversify

96× de retorno

Recuperando 2772 USD/mes frente a 29 USD/mes de Conversify.

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Cómo se calcula

Ingresos perdidos al mes = citas al día × días laborables al mes × tasa de inasistencia × ingreso medio por cita.

Ingresos perdidos al año = ingresos perdidos al mes × 12.

Ingresos recuperables = ingresos perdidos al año × la reducción de inasistencias que consiguen los recordatorios. Los recordatorios automáticos de citas reducen las inasistencias entre un 30% y un 50% según los estudios publicados; usamos un 35% conservador para la cifra principal y mostramos el rango completo. Los recordatorios por WhatsApp, con tasas de apertura más altas que el email o el SMS, suelen situarse en la parte alta del rango.

ROI compara los ingresos mensuales recuperables (al 35%) con el plan Starter de Conversify (29 USD/mes). Es una estimación orientativa, no una garantía; tu recuperación real depende de tu mix de citas, el momento de los recordatorios y tu proceso de reagendado.

Los importes se muestran en USD (la divisa del plan de Conversify). Si facturas en euros, puedes usar tu precio en euros en el campo de ingreso medio: los resultados funcionan como equivalencia aproximada 1:1.

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