Una auditoría de mensajes revisa cómo gestiona tu negocio los mensajes de clientes que le llegan. Esta herramienta gratuita puntúa la velocidad de respuesta, la cobertura fuera de horario, el proceso de reserva, el manejo de ausencias, los canales y los idiomas, y luego lista los huecos ordenados por el ingreso que cuestan, cada uno con la mejora que lo cierra. Funciona en tu navegador y no pide email.
Velocidad de respuesta: la mayoría de clientes escriben a varios negocios y reservan con el primero que contesta. Cobertura fuera de horario: cerca de un tercio de los mensajes de un negocio de citas llega fuera del horario de apertura. Proceso de reserva: si el cliente con una duda antes de reservar recibe respuesta al instante. Ausencias: si hay recordatorios y confirmaciones automáticas. Canales e idiomas: si contestas donde el cliente escribe, en su idioma.
La auditoría usa tu volumen semanal de mensajes y tu gestión fuera de horario. Supone de forma conservadora que un 30 por ciento de los mensajes llegan fuera del horario y que alrededor de una cuarta parte de los mensajes sin atender habría reservado. Con esos dos supuestos se estima mensajes y reservas perdidas al mes. Tus números reales pueden variar.
Una revisión de cómo un negocio gestiona los mensajes entrantes de clientes: velocidad, cobertura fuera de horario, proceso de reserva, ausencias, canales e idiomas. Esta herramienta gratuita puntúa esas áreas de 0 a 100 y propone mejoras concretas.
Los clientes suelen escribir a 3 a 5 negocios y reservar con el primero que responde. Un negocio que recibe 100 mensajes semanales puede perder entre 7 y 8 reservas al mes solo por los mensajes de la noche si nadie los contesta hasta la mañana siguiente.
Sí. Tarda unos dos minutos y no pide email ni registro. Si muestra huecos, Conversify los cierra con un recepcionista con IA que responde en segundos, de día y de noche, en el idioma del cliente, y reserva citas, desde 29 dólares al mes.
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Última actualización: 2026-09-19
Tarda 2 minutos. No se envía nada a ningún servidor: la auditoría se hace en tu navegador. Sin dejar el email.
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Qué revisa esta auditoría
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Porque si la auditoría muestra huecos que Conversify puede cerrar, nos preguntarás por ello. Y si muestra que ya lo llevas bien, te acabas de ahorrar una suscripción.
